Właścicielem Apartamentów „Cechowianka” w Ustce jest Cech Rzemiosł Różnych im. płk. J. Kilińskiego w Słupsku, u. Kowalska 1, 76-200 Słupsk, NIP 8390015509.
Proces rezerwacji
- Przed dokonaniem rezerwacji i zawiązaniem umowy najmu Klient zobowiązuje się do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Dokonanie rezerwacji równoznaczne jest z zaakceptowaniem Regulaminu.
- Rezerwacji wstępnej można dokonać telefonicznie (+48) 577 600 240, poprzez serwis booking.com oraz za pomocą poczty elektronicznej (biuro@cechowianka-ustka.pl).
- Klient, po dokonaniu rezerwacji Apartamentu on-line, telefonicznie lub drogą mailową, otrzyma na swoją elektroniczną skrzynkę pocztową e-mail lub numer telefonu wiadomość z informacją o dokonanej rezerwacji. Potwierdzeniem rezerwacji jest opłacenie w ciągu 24 godzin zadatku w wysokości 30% sumy rezerwacji.
- W przypadku dokonania rezerwacji i nieopłacenia zadatku rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
- Pozostałą część opłaty w wysokości 70% należy uregulować najpóźniej na 14 dni przed planowanym przyjazdem.
- Do kwoty rezerwacji należy doliczyć opłatę klimatyczną według stawki ustalonej Uchwałą Rady Miasta Ustka.
- W przypadku braku wpłaty pozostałej części rezerwacja zostaje anulowana, a wpłacona zadatek nie zostanie zwrócony.
- W przypadku dokonania rezerwacji w czasie krótszym niż 7 dni od daty rozpoczęcia pobytu należy opłacić 100 % wartości rezerwacji.
- Płatności należy dokonać na rachunek bankowy Cechu Rzemiosł Różnych w Słupsku:
PKO BANK POLSKI 76 1020 4649 0000 7102 0217 3862
w tytule przelewu podając nazwisko Gościa oraz termin przyjazdu. - W przypadku chęci otrzymania faktury VAT za usługę należy poinformować o tym w momencie dokonywania rezerwacji podając numer NIP oraz dane nabywcy.
Anulowanie lub zmiana rezerwacji
- Zmiany w rezerwacji Klient może dokonać w terminie do 14 dni przed planowanym przyjazdem. W tym celu należy skontaktować się z obsługą Apartamentów telefonicznie lub mailowo.
- W przypadku skrócenia rozpoczętego pobytu objętego rezerwacją, rozliczenie nie ulega zmianie, należność za niewykorzystanie dni nie podlega zwrotowi.
- Anulowanie rezerwacji:
- przy rezygnacji w terminie nie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem pobytu zwrot 100%
wpłaty, - przy rezygnacji w okresie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem pobytu zadatek nie podlega
zwrotowi.
- przy rezygnacji w terminie nie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem pobytu zwrot 100%
- Oferty bezzwrotne – wartość rezerwacji nie podlega zwrotowi.
Doba hotelowa i meldunek
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu a kończy do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
- Zameldowanie oraz wymeldowane odbywa się samodzielnie. Gość otrzyma przed przyjazdem na podany wcześniej numer telefonu lub e-mail wiadomość ze szczegółową instrukcją zawierającą numer apartamentu, kod do drzwi wejściowych budynku „Cechowianki” oraz kod dostępu do klucza. Skrytka z kluczem umieszczona jest na piętrze przy drzwiach wejściowych do apartamentów.
- Przy zameldowaniu Gość otrzymuje:
a. klucz do apartamentu
b. klucz do furtki oraz bramy wjazdowej na parking
c. kartę parkingową, którą należy umieścić za szybą samochodu. - Należy bezwzględnie przestrzegać ustalonej godziny wymeldowania. Opóźnienie zawinione przez Gościa spowoduje naliczenie opłaty w wysokości równej należności za kolejną dobę najmu.
Odpowiedzialność gości
- Goście zobowiązani są do przestrzegania ciszy nocnej, zasad BHP oraz PPOŻ obiektu.
- Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00 – 7:00.
- Gość zobowiązuje się do eksploatacji Apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem, nieusuwania z Apartamentu jakichkolwiek elementów jego wyposażenia i dekoracji.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody oraz zniszczenia apartamentów, przedmiotów wyposażenia, urządzeń technicznych lub infrastruktury obiektu, powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania. W razie stwierdzenia szkody przez obsługę Apartamentów wpłacona kaucja może nie zostać zwrócona.
- Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie.
- Rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich dzieci i zobowiązani są do zapewnienia im opieki w szczególności podczas użytkowania schodów i antresoli.
- Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych wewnątrz budynku oraz na balkonie. Nieprzestrzeganie zakazu wiąże się z obciążeniem Gościa kosztem ozonowania (usunięcie przykrego zapachu) oraz wyłączenia alarmu p.poż w wysokości 300 zł. Palić można jedynie w wyznaczonym miejscu.
- Zabrania się używania w Apartamentach grzałek, grzejników i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia Apartamentów.
- Zwierzęta tylko po wcześniejszym uzgodnieniu. Dopłata 200zł za pobyt.
- W przypadku zgubienia kluczy zostanie naliczona opłata w wysokości 100zł.
- Uwagi dotyczące jakichkolwiek uszkodzeń lub innych niedogodności prosimy zgłaszać niezwłoczne po ich stwierdzeniu. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia mogą nie zostać rozpatrzone.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, lub które zachowują się w sposób agresywny i wulgarny.
- Na terenie ośrodka przebywać mogą jedynie osoby zameldowane. W przypadku naruszenia tego postanowienia Cech ma prawo do naliczenia opłaty, która pokryje koszt pobytu w apartamencie osoby dodatkowej (niezgłoszonej).
Odpowiedzialność Cechu
- Cech nie odpowiada z tytułu utraty lub uszkodzenia należących do Gości pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową.
- Cech nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach i na terenie obiektu przedmioty wartościowe i pieniądze oraz za pozostawione samochody. Parking znajdujący się na terenie obiektu jest parkingiem niestrzeżonym. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pomieszczeń.
- Przedmioty osobistego użytku, pozostawione w pokoju hotelowym przez wyjeżdżającego Gościa, mogą zostać odesłane na wskazany przez Gościa adres na jego koszt.
- Cech nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu, dostępu do Internetu.
- Cech nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu „Cechowianki” czy poza terenem obiektu.
Informacje dodatkowe
- Na terenie obiektu obowiązuje segregacja śmieci, dlatego prosimy o wyrzucanie odpadów do odpowiednio oznaczonych pojemników.
- Istnieje możliwość dodatkowej wymiany pościeli (20zł) oraz ręczników (15zł/kpl).
- Na parkingu na terenie obiektu przysługuje jedno bezpłatne miejsce parkingowe na każdy apartament. Dodatkowe miejsce parkingowe 20 zł/doba.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do puszczenia obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów.
- Zabrania się wynoszenia mebli i wyposażenia w szczególności pościeli, koców, krzeseł i stolików poza obręb budynku.
- Opłata klimatyczna zgodnie z aktualną uchwałą Urzędu Miasta Ustka.
- Podane w cenniku ceny są cenami brutto.